지원

자주 묻는 질문을 먼저 확인해 주세요. 해결되지 않으면 아래 폼이나 이메일로 연락해 주세요.

플런지 팝은 어떤 게임인가요?

막힌 배수관을 뚫어뻥·솔·약제로 뚫고 닦아 물이 흐르게 만드는 ASMR 청소 게임입니다. 관 하나가 한 스테이지이고, 짧게 한 판씩 즐길 수 있습니다.

언제 출시되나요?

iOS와 Android 출시를 준비하고 있습니다. 출시 일정이 정해지면 이 사이트에 알립니다.

계정을 만들어야 하나요?

아니요. 회원가입·로그인 없이 바로 시작하며, 진행 기록은 기기에 저장됩니다.

인터넷 연결이 필요한가요?

아니요. 인터넷 연결 없이도 플레이할 수 있습니다. 인터넷에 연결되어 있으면 첫 실행 동의 화면에서 동의한 뒤부터 게임 개선을 위한 앱 사용 통계와 오류 정보가 전송됩니다.

광고나 인앱 결제가 있나요?

지금 준비 중인 버전에는 광고와 인앱 결제가 들어 있지 않습니다. 달라지게 되면 개인정보처리방침과 이 페이지를 먼저 고쳐 알립니다.

어떤 정보가 전송되나요?

동의한 뒤부터 앱 이용 기록, 화면 구분값, 판 시작·종료와 스테이지 통과 같은 게임 동작 기록, 오류 정보, 기기·운영체제·앱 버전, 익명 설치 식별값이 전송됩니다. 이름·이메일·전화번호·위치는 수집하지 않습니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침에 있습니다.

진행 기록을 지우려면 어떻게 하나요?

진행 기록은 기기 안에만 저장되므로, 앱을 삭제하면 함께 지워집니다. 삭제한 기록은 복구할 수 없습니다.

내 데이터 삭제를 요청할 수 있나요?

앱에는 계정이 없어 계정 삭제 절차가 따로 없습니다. 수집 서버에 쌓인 사용 통계·오류 정보나 문의로 보내신 정보의 삭제를 원하시면 아래 폼에서 '데이터 삭제 요청'을 선택해 주세요. 기록을 특정할 수 있도록 사용 기기 종류와 앱을 설치한 대략의 날짜를 함께 적어 주세요.

문의 · 데이터 삭제 요청

버그 제보, 기능 제안, 삭제 요청 모두 이 폼으로 보내주세요. 앱에는 계정이 없고 진행 기록은 기기에만 저장되며, 앱을 삭제하면 함께 지워집니다. 수집 서버에 남은 사용 통계의 삭제를 요청하실 때는 사용 기기 종류와 앱을 설치한 대략의 날짜를 적어 주세요.

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